A 2M Digital define sua política de frete conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo envio do pedido.

• Consulte o valor mínimo de faturamento conforme nossa política de fretes;
• Para pedidos abaixo do mínimo, o frete será calculado automaticamente no checkout;
• Em pedidos com produtos de mais de um Centro de Distribuição, o sistema indicará a opção mais econômica, podendo o cliente escolher outra transportadora, se desejar;
• O valor do frete pode variar conforme a origem (CD) e o destino de entrega.

Todas as transportadoras parceiras da 2M Digital são credenciadas e homologadas, garantindo segurança e qualidade no transporte.



Modalidades de Frete

Frete CIF

• O pedido será faturado e enviado pelas transportadoras parceiras da 2M Digital;
• O envio ocorre de forma automática após a confirmação;
• Todo o processo de entrega é monitorado até a finalização.



Frete FOB

• O pedido será faturado e ficará disponível para coleta pelo cliente;
• O frete, prazos e transporte são de responsabilidade do cliente;
• A coleta deverá ser solicitada formalmente, com envio dos documentos necessários (NF, pedido de coleta e autorização).



Reentrega

Será cobrada taxa de reentrega quando a falha na entrega ocorrer por responsabilidade do cliente, como:

• Endereço incorreto ou incompleto;
• Mudança de endereço;
• Endereço não localizado;
• Destinatário ausente;
• Falta de espaço para recebimento;
• Pendências financeiras ou fiscais no momento da entrega.



Redespacho

• O serviço de redespacho é exclusivo de transportadoras;
• Os Correios não realizam redespacho;
• Em envios via Correios, não será possível alterar o envio para transportadora após a postagem.


TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega

A TDE pode ser aplicada pelas transportadoras em situações específicas, como:

• Tempo de espera para carga ou descarga;
• Necessidade de separação especial de mercadorias;
• Exigências específicas no local de entrega.

Para o cálculo correto do frete, é essencial informar o CNPJ de faturamento no momento da compra.

A 2M Digital não se responsabiliza pela cobrança da TDE, sendo este custo de responsabilidade do cliente.



Atendimento 2M Digital
E-mail: contato@2mdigital.com.br
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Atendimento corporativo: (11) 2082-9090